Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Bestellung bei FUCHS SCHMITT.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen mit unseren Versandpartnern DHL oder UPS.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel und geben Sie das Paket in einer entsprechenden Annahmestelle ab.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet FUCHS SCHMITT an?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Kauf auf Rechnung sowie Sofortüberweisung.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Jacke oder meinen Mantel?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Unsere Passformen sind darauf ausgelegt, höchsten Tragekomfort bei modischer Silhouette zu bieten.
Sind die Daunenprodukte von FUCHS SCHMITT zertifiziert?
Ja, Qualität und Verantwortung sind uns wichtig. Wir verwenden hochwertige Füllungen und achten auf Standards, die Tierwohl und Transparenz in der Lieferkette sicherstellen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen schnellstmöglich bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung oder Stornierung leider nur in einem sehr kurzen Zeitfenster möglich. Bitte kontaktieren Sie hierzu umgehend unseren Kundenservice.